SEMINARIO INTERCULTURALE PER COMPAGNIE
DI ASSICURAZIONE
Condizioni della collaborazione italo-tedesca.
Obiettivo
del seminario: Aumento della sensibilità per
le problematiche legate alla mentalità e le diversità
culturali nonché per le opportunità e i rischi
della collaborazione con partner italiani o tedeschi.
Target: Persone che vogliono
ottenere in breve tempo informazioni basilari relative all'obiettivo
del seminario per evitare errori, scortesie e malintesi
e per sfruttare le specifiche opportunità della collaborazione
italo-tedesca.
Durata del seminario: 6-7
ore
Numero di partecipanti: 1-6
persone
Programma del
seminario:
Complesso tematico 1: Lo stato delle cose / pregiudizi
- com'è la reciproca percezione delle due culture
e perché è così?
- qual è l'autoimmagine e quanta è l'autostima
delle due culture?
- quali sono i talenti specifii e quali sono i tipici
approcci per costruire e creare?
- quali sono le consequenze per la collaborazione italo-tedesca?
Complesso temaico 2: Il tempo / Riti e ritmi / Fattibilità
e pianificazione
- cosa vuol dire "tempo" nelle due culture?
- puntualità, pianificazione, tempo di lavoro e
tempo libero;
- l'alcool, il caffè, i pasti; forme e regole di
cortesia, abbigliamento; dare del Lei o del Tu?
Complesso tematico 3: Fattibilità e pianificazione
/ Aspetti linguistici / Umorismo
- lavoro "target oriented" nelle due culture;
autorità e gerarchie; obiettivi e piani, fattibilità;
- quali sono le particolari caratteristiche delle due
lingue che rivelano il "vero essere" della relativa
cultura?
- aspetti della diversità di umorismo per evitare
situazioni imbarazzanti senza rinunciare a qualche battuta.
Complesso tematico 4: Ruoli dei sessi / communicazione
verbale:
- il ruolo della donna nel mondo del lavoro e nella società
italiana;
- le abitudini di comunicazione verbale, la tendenza al
sintetico o analitico, il "finetuning" della
competenza interculturale.
Procedimento:
Il seminario tratta quattro complessi tematici che abbiamo
individuato come particolarmente diversi, rischiosi o ricchi
di opportunità nella nostra esperienza di più
di 10 anni di collaborazione con partner italiani e tedeschi.
Gli argomenti vengono introdotti in vari modi e diventano
subito oggetto della discussione nel seminario per usufruire
delle esperienze dei partecipanti e legare il trattamento
dell'argomento alle specifiche esigenze delle persone presenti.
Poi l'argomento diventa oggetto di un breve compito in seguito
ad una presentazione audio-visiva o della lettura di un
testo per dare la possibilità ai partecipanti di
trasformare le informazioni ricevute in azioni concrete.
Breve follow-up: Consigliamo
di completare il seminario con un breve colloquio follow-up
dopo ca. 3 mesi che consente di approfondire le informazioni
ricevute e, soprattutto, di scambiare impressioni sull'applicazione
delle informazioni ricevute nella pratica della vita lavorativa
di tutti i giorni.
Per informazioni e offerte: assitrad@ctl-languages.ch
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